Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

¿Quiénes somos?

La dirección de nuestra web es: https://netwgeeks.com, con domicilio ubicado en Arlington Virignia US, Columbia Pike.

¿Qué datos no-personales recolectamos y por qué los recolectamos?

Toda la información que se recolecta y se detalla a continuación, es usada para facilitar a los clientes un mejor servicio, mejorar su experiencia en el sitio web y mejorar la oferta de cursos y servicios de acuerdo a sus intereses.

Cuando el usuario visita la página web, se recolecta automáticamente información de su dispositivo, como por ejemplo el navegador que utiliza, el tipo de dispositivo que utiliza y la información de algunas cookies que son instaladas, estas cookies nos brindan información de cómo interactúa y que enlace visita el usuario dentro de nuestra página web. A continuación detallamos que información se recolecta y que trato se le da.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto del comentario. Además, la recolección de los comentarios son usados para una mejora continua del servicio y del producto ofrecido.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web y pueden descargar cualquier imagen que subas públicamente al blog o a los foros

Formularios de contacto

La información de los formularios de contacto son almacenadas en nuestros servidores, los correos electrónicos pueden ser usados para campañas de Email-Marketing y ser entregados a nuestros proveedores de estos servicios, tal es el caso de Mail-chimp. Una vez entregados los datos a nuestro proveedor, los datos siguen procedimientos de políticas de privacidad mucho más estrictos. Puedes encontrar la política de privacidad de Mail-chimp en esta dirección https://mailchimp.com/en/legal/privacy/

Cookies (Política de cookies)

Las cookies son archivos de texto que se envían a los dispositivos para un propósito de almacenamiento de cierta información. Estas cookies permiten obtener información sobre hábitos de navegación que se realiza en un dispositivo. Se utilizan diversas variedades de cookies para diferentes propósitos para mejorar la experiencia del cliente en esta página web. Por ejemplo si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando inicias sesión, entran en funcionamiento cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día. Existen otras cookies técnicas que permiten al usuario la navegación y la utilización de la página y los servicios que se ofrecen en ella, entre los que podemos mencionar, controlar los accesos restringidos, realizar compras y recordar datos de un pedido. Nuestras cookies no guardan datos personales del usuario.

Cookies de analítica

Se utilizan cookies de analítica de terceros, en este caso de «Google Analytics», herramienta de la empresa Google, Inc., estas nos permiten identificar el número de usuarios, tiempo de navegación, visitas a los diferentes enlaces de la página y origen del usuario a través de su dirección IP. Google facilitara esta información a terceros de acuerdo a las regulaciones o cuando se necesite entregar esa información para el cumplimiento del servicio «Google Analytics». Los términos de privacidad de Google Analytics se encuentran en esta dirección https://www.google.com/analytics/terms/us.html. Al utilizar este sitio web, el usuario está aceptando el tratamiento de la información que proporcionan las cookies a Google o a los terceros que Google crea pertinente para el funcionamiento de su servicio arriba mencionado.

Todos los usuarios pueden elegir rechazar las cookies desde la configuración de su navegador web, sin embargo el rechazar las cookies puede provocar una mala experiencia en nuestro sitio web. Al utilizar esta web el usuario acepta expresamente el uso de la información recabada para los fines que fueron mencionados y reconoce que puede rechazar el uso de las cookies de acuerdo a la configuración de su navegador de elección. Si al usuario le interesa saber más sobre las cookies, invitamos a que ingrese a la página web http://www.allaboutcookies.org/es

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web. Nuestro portal también puede ofrecer enlaces para que seas redirigido a otras páginas web, cuando te dirigimos a otro portal te recomendamos visitar las políticas de privacidad de ese portal que sale de nuestra administración. No asumimos la responsabilidad de los contenidos o las políticas de privacidad que tengan esos portales.

Sobre los datos personales otorgados al momento de la compra

Cuando adquieres alguno de nuestros servicios de pago, te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

– Enviarte información sobre tu cuenta y pedido y/o futuros pedidos
– Responder a tus solicitudes
– Procesar pagos y evitar el fraude
– Configurar tu cuenta para nuestro portal
– Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
– Mejorar las ofertas de nuestra página
– Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

NOTA: Los datos de la tarjeta de crédito/debito NO son almacenamos por nosotros, esta información es enviada de manera segura a la entidad financiera encargada de procesar el pago, el uso de tu información en esas entidades está gobernado por sus políticas de privacidad, sin embargo la entidad financiera encargada del procesamiento del pago cumple con los estándares de seguridad PCI-DSS, que se encarga de proteger la información de los pagos, en este caso, Stripe y PayPal. Puedes encontrar la política de privacidad de Stripe mediante este enlace https://stripe.com/us/privacy y la politica de privacidad de PayPal en este enlace https://www.paypal.com/ee/webapps/mpp/ua/privacy-full. Ningún miembro de nuestro equipo o cualquier empresa que nos ayuda a operar y administrar la página tiene acceso a los datos de las tarjetas de débito o crédito, nosotros solamente obtenemos la confirmación del pago.

Almacenamos la información personal durante el tiempo que necesitemos para los propósitos mencionados, y hasta que no estemos legalmente obligados a seguir guardando esos datos. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 10 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

¿Con quién compartimos tus datos?

Nosotros no compartimos, intercambiamos o vendemos cualquiera de los datos proporcionados por los usuarios. Esto no incluye a las empresas las cuales brindan la asistencia necesaria para que podamos operar y administrar nuestra página web y los servicios ofertados en nuestra página web, tal es el caso de las empresas de Hosting, Ecommerce, Spam, E-mail makerting y Analítica. Estas empresas mantendrán la información confidencial de acuerdo a sus políticas de privacidad. Los datos que almacenamos podrían ser entregados a las entidades pertinentes para el cumplimiento adecuado de la ley.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información. La información personal de registro almacenara por un periodo 10 de años.

Información de formulario de contacto

La información de contacto se almacena por un periodo de 1 año para campañas de marketing y servicios ofertados a través de nuestra página web, esta información puede ser entregada a terceros para campañas de E-mail Makerting.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye a los datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, pueden acceder a la información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y la información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío. Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar pagos y darte soporte.

Datos de menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años, por lo tanto no recolectamos ningún tipo de información de menores de edad.

Cambios en la Política De Privacidad

Nos tomamos la libertad de actualizar esta Política De Privacidad cuando creamos pertinente para adecuarnos a los cambios operativos de la empresa, cambios legales o regulaciones locales o internacionales

Contacto

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